A través de la aplicación de los requisitos de la norma y una filosofía de mejora continua nos proponemos:
Satisfacer y superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes garantizando el cumplimiento de los requisitos de la norma, la legislación, el Sistema de Gestión de Calidad implementado y otros requisitos aplicables a las actividades de la empresa;
Desarrollar y promover la satisfacción, motivación y compromiso de los empleados;
Promover la calidad de los procesos y métodos de trabajo con el fin de ofrecer a nuestros clientes productos y servicios con mayor valor agregado;
Mejorar continuamente.
Con este fin y con la cooperación de todos los empleados en el desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, la intención de Pentagonal es ampliar y apoyar su posición en el mercado nacional e internacional.
Crecer en el mercado nacional e internacional con el rigor, la ética y el profesionalismo.
Nuestra visión se rige por los siguientes valores:
Competencia
La ética
Profesionalismo
La confianza mutua
Responsabilidad
